La formación como Tripulantes de Cabina de Pasajeros (TCPs) –azafatas o auxiliares de vuelo- o en tierra en el área de Soporte Operativo y Administrativo, atención al cliente o sala VIP.
La función de los TCPs es salvaguardar la integridad del pasajero, asegurando que las reglamentaciones de seguridad se cumplan, mientras brindan un servicio de calidad que hace del vuelo una experiencia más confortable. También están capacitados para poder actuar en caso de producirse una situación de emergencia.
En Uruguay, si bien no existe a la fecha una demanda importante de TCP para aerolíneas locales, los egresados tienen amplias chances de ser contratados para trabajar en los servicios brindados por el Aeropuerto de Carrasco y el Aeropuerto de Laguna del Sauce en Punta del Este.
Este curso puede realizarse en un Centro Certificado (CIAC) el cual entrega un Diploma Oficial por lo tanto diferenciamos los requisitos de ingreso.
Una de las principales diferencias de realizar el curso en un CIAC es que ahorra inversión de las Aerolíneas en la capacitación del personal lo cual es un plus para ser contratado.
Requisitos generales:
- Tener 17 años cumplidos. CIAC – Ser mayor de edad
- CIAC – Obtener un Certificado de Aptitud Psicofísica clase 2 el cual debes Tramitar ante División de Medicina Aeronáutica de la Fuerza Aérea Uruguaya.
- Saber nadar
- Secundaria completa al terminar el curso.
- Conocimientos básicos de inglés.
La duración aproximada del curso es 9 meses ya que su contenido teórico tiene una carga similar al del de Piloto Privado.
Formación teórica general:
- Normativa Aeronáutica.
- Manual de Tripulantes de Cabina y Emergencias.
- Flight Safety, CRM, AVSEC
- Medicina y Psicología Aeronáutica.
- Servicio a bordo.
- Imagen y Protocolo.
Entrenamientos específicos:
- Ditching: simulacro de salvamento en amerizaje (concepto aeronáutico que define el proceso en el que una aeronave impacta de forma controlada en una superficie acuática de manera análoga a un aterrizaje en tierra). Se realiza con personal especializado en piscina climatizada, aplicando las técnicas de supervivencia en el mar.
- Combate de fuego: simulacro de incendio, aplicando las técnicas para poder combatir el mismo. Se aprenden nociones básicas de uso de extintores, etc.
- Supervivencia en Tierra: simulacro de emergencias y salvamento en tierra.
Costos
Según nota de prensa publicada el 23/6/2019 en el diario El País, el curso en en un centro no certificado cuesta 70.000 pesos.
¿Cómo se tramita la licencia para poder trabajar como TCP?
En caso que no realices el curso en un CIAC, deberás tramitar la habilitación de tu licencia ante la autoridad aeronáutica. La principal diferencia de realizar este curso en un CIAC es que que la Aerolínea que eventualmente te contrate podrá habilitarte para trabajar simplemente brindándote la capacitación especifica para el modelo de avión en el que vayas a trabajar. De otro modo, debería invertir cerca de 200 hrs adicionales de formación para poder emplearte.
Aquí te dejamos el enlace con información actualizada sobre los requisitos para iniciar el tramite.